מדיניות משלוחים

מחירים:
מינימום רכישה באתר- 150 ש"ח
משלוח  ב 35 ש"ח
משלוח בראש העין מהיום להיום ב-25 ש"ח
(משלוחים למקומות מרוחקים יתומחרו לפי האיזור)
* שליח עד הבית באמצעות חברת שילוח חיצונית 

זמני אספקה:
3-5 ימי עסקים לכל הארץ  (למעט יישובים חריגים בהם משך האספקה עלול להתארך)
בראש העין:
הזמנות שיבוצעו עד השעה 10:00 יסופקו באותו היום
(למעט מקרים מיוחדים)

איסוף עצמי:
ישנה אפשרות לאסוף את המוצרים באופן עצמאי מהחנות וזאת לאחר קבלת הודעה כי ההזמנה מוכנה לאיסוף, ללא עלות.

זמני האספקה כוללים רק ימי עסקים, לא כוללים שישי-שבת, ערבי חג וחג.
לאזורים חריגים (ישובי קצה) זמן האספקה עלול להתארך עד 7 ימי עסקים.
משלוחים מעל 10 ק"ג ו/או משלוחים עם כמות גדולה של אריזות קרטון יחויבו בתוספת תשלום באישור ובתיאום מול הלקוח.
בייקינג אינה אחראית לאיחור בביצוע אספקת המוצרים במקרה של כח עליון, מלחמה, פעולות איבה, מצבי חירום, מזג אוויר קשה ונזקי טבע, שביתות בחברות השילוח השונות, עיכובים של חברת השילוח בתקופות חגי ישראל וימי הקורונה.

חוסרים בהזמנה:
במידה וישנם חוסרים בהזמנה, אנחנו נעדכן את הלקוח והוא יחליט האם להמתין שיחזרו למלאי או לספק את ההזמנה ללא החוסרים. במידה והלקוח יחליט להמתין- זמן האספקה ישתנה בהתאם לצפי שיימסר וללקוח לא תהיה תלונה על הארכת מספר ימי אספקה. 

משלוח חינם יינתן אך ורק לחבילה אחת אשר גודלה נקבע בחברת השליחויות (עד 10 קילו ו/או עד גודל קרטון 40/40 ס"מ) , במקרה של חריגה בנפח החבילה או במשקלה יחויב הלקוח בדמי משלוח נוספים של 35 ש"ח בגין כל חבילה נוספת.

בחודשים מאי עד נובמבר- משלוח של שוקולד, קישוטי שוקולד, חמאת קקאו וכל מה שלמעשה יכול להימס בגלל החום הכבד על אחריות המזמין בלבד

במקרה של משלוח שחוזר לחנות בשל חוסר/שגיאה בפרטים שמסר הלקוח בנוגע לכתובתו בזמן ההזמנה ובמקרים בהם הלקוח לא ענה לשליח בעת שרצה לספק לו את המשלוח - לא יתבצע החזר בגין דמי המשלוח ומשלוח חוזר יגרור תשלום מחדש בגין דמי המשלוח (גם אם קיבל משלוח חינם קודם לכן).

לשאלות ובירורים
אפשר לשלוח לנו וואטסאפ למספר 0586288580 :)